Sistema centralizado de gestão operacional para controle de escalas portuárias
Sistema unificado para uma agência portuária: escalas, eventos da estadia, tarefas e custos num lugar só, no lugar do BI, da planilha e do gestor de tarefas.
- Line-up de navios sempre atualizado
- SOF e laytime sem planilha
- Indicadores sem BI alimentado à mão
O desafio
A agência acompanhava cada escala em três ferramentas que não conversavam. Os dados do navio e os eventos da estadia eram lançados em planilha, as pendências da equipe (documentação, praticagem, rebocadores, anuências) viviam num gerenciador de tarefas à parte e os indicadores dependiam de um BI alimentado à mão. O mesmo dado era digitado mais de uma vez, o laytime era calculado fora do sistema e o número do painel nem sempre batia com o da planilha.
A solução
Um sistema em que a escala nasce uma vez e serve a tudo. O registro do navio alimenta o line-up, os eventos da estadia montam o Statement of Facts e o cálculo de laytime, as tarefas de cada escala saem de checklists padronizados e os custos são lançados contra a própria escala, da proforma ao fechamento. Os indicadores são calculados direto da base, sem exportação nem planilha no meio.
O que foi entregue
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Line-up de navios
ETA, ETB e ETS de cada escala num painel só, com o status atualizado pela própria equipe.
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Registro da escala
Navio, IMO, armador, berço, carga e quantidades em campos padronizados e validados, no lugar de linhas livres de planilha.
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Statement of Facts
NOR, atracação, início e fim da operação e desatracação registrados na hora, com o laytime calculado pelo sistema.
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Checklist por escala
Documentação, praticagem, rebocadores e anuências como tarefas com responsável, prazo e status.
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Custos da escala
Despesas lançadas contra a escala, com a DA proforma comparada à final.
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Indicadores da própria base
Tempo de espera, permanência no berço, prancha média e escalas por cliente, sem atualização manual.
Módulos
- 01
Escalas e line-up
Cadastro de navios e escalas, janelas de chegada e atracação e o line-up do porto.
- 02
Operação
Eventos da estadia, Statement of Facts e cálculo de laytime e sobre-estadia.
- 03
Tarefas
Checklists por tipo de escala, com pendências, responsáveis e prazos.
- 04
Financeiro da escala
DA proforma e final, despesas por fornecedor e fechamento de cada atendimento.
- 05
Indicadores
Painéis por período, cliente, berço e tipo de carga, calculados sobre os dados do sistema.
- 06
Administração
Usuários, perfis de acesso, cadastros de apoio e histórico de alterações.
Perfis de acesso
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Operação
Registra a escala, os eventos da estadia e cumpre as tarefas ligadas a ela.
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Coordenação
Acompanha o line-up, distribui tarefas e confere os registros antes do fechamento.
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Financeiro
Lança despesas, confere a DA e fecha os custos de cada escala.
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Gestão
Acompanha os indicadores da operação sem depender de planilha.
Integrações
- Importação do histórico das planilhas
- Relatórios da escala em PDF
- Avisos por e-mail
Como foi construído
- Sistema web Next.js + TypeScript
- Telas do sistema e dos painéis, com tabelas grandes e filtros que respondem rápido.
- Back-end Node.js (NestJS)
- API com as regras da operação, o cálculo de laytime, as permissões por perfil e o registro de cada alteração.
- Banco de dados PostgreSQL
- Base única de escalas, eventos, tarefas e custos, com consultas agregadas para os painéis.
- Infraestrutura AWS
- Hospedagem, backups automáticos e armazenamento dos documentos anexados a cada escala.
Detalhes
Numa agência portuária, o trabalho acontece em volta de uma escala: um navio chega, espera, atraca, opera e sai, e cada uma dessas etapas gera documento, tarefa e custo. Quando essas três coisas vivem em ferramentas separadas, a equipe passa o dia reconciliando informação em vez de acompanhar o navio.
O sistema trata a escala como o registro central. Tudo o que acontece com o navio fica ligado a ela, do line-up ao fechamento financeiro, e é por isso que os indicadores deixaram de depender de alguém montar o BI no fim do mês: eles leem a mesma base em que a operação trabalha.
Este projeto é um exemplo do nosso trabalho com sistemas sob medida para operações com processo próprio.
