Plataforma de compra e venda exclusiva para moradores do condomínio
Aplicativo nativo para iOS e Android em que moradores anunciam, negociam e combinam trocas dentro do próprio condomínio, com os anúncios separados por bloco.
- Na App Store e no Google Play
- Venda entre vizinhos, bloco a bloco
- Conflito mediado dentro do app
O desafio
Em condomínio grande, a venda entre vizinhos acontecia em grupos de mensagem: o anúncio se perdia no meio da conversa, ninguém sabia de que bloco era quem vendia e a administração não tinha como mediar um problema que acontecia fora de qualquer canal oficial.
A solução
Um marketplace fechado para os moradores, no formato de classificados que todo mundo já sabe usar, com a estrutura do condomínio por dentro: cada anúncio pertence a um bloco, a busca filtra por bloco e categoria, e comprador e vendedor conversam no próprio app, onde a administração pode mediar quando é chamada.
O que foi entregue
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Acesso só de morador
Cadastro vinculado à unidade e aprovado pela administração: quem está no app mora no condomínio.
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Anúncios por bloco
Cada anúncio mostra o bloco de quem vende, e a busca filtra por bloco, categoria e tipo: venda, troca ou doação.
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Conversa dentro do app
Comprador e vendedor combinam preço, retirada e entrega sem precisar trocar número de telefone.
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Mediação da administração
Anúncio denunciado vai para moderação, e a administração acompanha a negociação quando alguém pede ajuda.
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Avisos no celular
Notificação de mensagem nova, de interesse num anúncio e de item novo no bloco ou na categoria que o morador segue.
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Fotos e categorias
Anúncio com fotos, descrição e categoria, publicado em poucos passos pelo celular.
Módulos
- 01
Cadastro e aprovação
Entrada do morador com vínculo à unidade e ao bloco, liberada pela administração.
- 02
Classificados
Publicação com fotos, categoria, tipo de negociação e bloco, com busca e filtros.
- 03
Conversas
Chat entre comprador e vendedor, com histórico ligado ao anúncio.
- 04
Moderação
Denúncias, remoção de anúncios e acompanhamento das negociações pela administração.
Perfis de acesso
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Morador
Anuncia, busca por bloco e categoria, conversa e fecha negócio dentro do app.
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Administração
Aprova cadastros, modera anúncios e media negociações quando é chamada.
Integrações
- App Store
- Google Play
- Notificações push
Como foi construído
- Aplicativo React Native
- Um código só para iOS e Android, publicado nas duas lojas, com a mesma experiência nos dois sistemas e uma base só para manter.
Detalhes
Grupo de mensagem resolve a conversa, não a venda. O anúncio some em minutos, a foto se perde no meio do chat e a administração só fica sabendo do problema quando ele já virou reclamação.
O app devolve a venda entre vizinhos para um lugar onde ela pode ser encontrada, filtrada e acompanhada. E por ser fechado para moradores, resolve a desconfiança que trava a negociação com desconhecido: do outro lado está sempre alguém do mesmo condomínio.
